अमेज़ॅन ने अभी स्पेन में आगमन की घोषणा की है आतिथ्य सत्कार के लिए एलेक्सा स्मार्ट प्रॉपर्टीज़, होटल और आवास प्रबंधकों के लिए एलेक्सा एआई को उनकी सुविधाओं में एकीकृत करने के लिए डिज़ाइन किया गया एक समाधान है और इस प्रकार अपने मेहमानों को अधिक वैयक्तिकृत अनुभव प्रदान करता है। वे अपना पसंदीदा संगीत चुन सकेंगे, रूम सर्विस से खाना ऑर्डर कर सकेंगे या वाईफाई पासवर्ड पूछ सकेंगे, जबकि इन सुविधाओं के लिए जिम्मेदार लोग अपना समय अधिक कुशलता से प्रबंधित करने, अधिक आय उत्पन्न करने और संतुष्टि में सुधार करने में सक्षम होंगे। और ग्राहक अनुभव।
स्पेन में यह सेवा शुरू करने वाला पहला होटल है एनएच कलेक्शन बार्सिलोना ग्रैन होटल काल्डेरोन जहां कमरों में इको शो 8 डिवाइस पहले ही लगाए जा चुके हैं। आने वाले हफ्तों में, आतिथ्य के लिए एलेक्सा स्मार्ट प्रॉपर्टीज मैड्रिड में एनएच कलेक्शन ग्रैन विया, एनएच कलेक्शन पासेओ डेल प्राडो और एनएच कलेक्शन अबास्कल होटलों में भी उपलब्ध होंगी।
इस पहल को विशेष रूप से होटल उद्योग की जरूरतों को ध्यान में रखते हुए डिजाइन किया गया है, जो एलेक्सा एकीकृत के साथ उपकरणों के बेड़े की दूरस्थ स्थापना और प्रबंधन के लिए एक स्केलेबल समाधान प्रदान करता है। इसके अलावा, होटल निदेशक और प्रबंधक मेहमानों के अनुभव को बेहतर बना सकते हैं और उन्हें समाधान द्वारा प्रदान किए गए डेटा और आंकड़ों की बदौलत नई सेवाएं प्रदान कर सकते हैं, हमेशा उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता का सम्मान करते हुए।
हमें आज स्पेन में एक अग्रणी परियोजना प्रस्तुत करते हुए बहुत खुशी हो रही है जो उत्कृष्टता के प्रति हमारी प्रतिबद्धता को दर्शाती है और हमें एक ओर, अपने मेहमानों को भविष्य के पर्यटन रुझानों के साथ संरेखित करते हुए और भी अधिक व्यक्तिगत और कुशल अनुभव प्रदान करने की अनुमति देती है, और, दूसरी ओर, हमारे कर्मचारियों की परिचालन दक्षता को अनुकूलित करें। अपनी कंपनी की ओर से, हम हमेशा अपने ग्राहकों की जरूरतों का अनुमान लगाना चाहते हैं और इसे हासिल करने के लिए प्रौद्योगिकी आवश्यक है। - इसिडोरो मार्टिनेज डे ला एस्केलेरा, माइनर होटल्स यूरोप और अमेरिका में मुख्य विपणन, संचार और अनुभव अधिकारी।
यह सेवा जो आज स्पेन में उपलब्ध है, संयुक्त राज्य अमेरिका, यूनाइटेड किंगडम, फ्रांस, इटली, जर्मनी और कनाडा में भी उपलब्ध है।